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Lieferung & Rücksendung

1. Einführung

1.1     Diese Richtlinie enthält Einzelheiten zu den Liefermethoden, Fristen und Gebühren, die für Bestellungen unserer Produkte gelten, die über unsere Website oder per Telefon oder E-Mail getätigt werden.

1.2     Diese Richtlinie begründet keine rechtlich durchsetzbaren Rechte und Pflichten; es gibt lediglich unsere übliche Praxis in Bezug auf die Lieferung von Produkten an.

2.       _cc781905-5cde-3194-bb3b58d_ Kostenlose Lieferung.cfd6bad58-1

2.1     Möglicherweise bieten wir während des Bestellvorgangs eine kostenlose Lieferung als Option an.  Dies unterliegt Sonderangeboten und kann Standort und/oder einem Mindestbestellwert unterliegen.

2.2     Für alle anderen Bestellungen fallen Versandkosten an, wie in Abschnitt 5 beschrieben.

3. Geografische Beschränkungen

3.1     Wir möchten unsere Produkte weltweit liefern

4.          Lieferbedingungen und Fristen

4.1     Die Methoden, die wir verwenden, um unsere Produkte zu liefern, und die Zeiträume, innerhalb derer die Lieferung normalerweise abgeschlossen ist, lauten wie folgt:

(a)      Wir sind bestrebt, alle Lagerartikel innerhalb von 3 - 5 Werktagen zu versenden. Kundenspezifische Produkte werden innerhalb von 10–20 Werktagen versandt, je nach besprochenem Zeitrahmen_cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_ .

(b)      Unsere übliche Versandmethode ist ein unabhängiger Kurierdienst

(c)      wenn sich Ihre Lieferadresse im Vereinigten Königreich oder in einem EU-Mitgliedstaat befindet, die typische Lieferfrist von Produkte nach dieser Methode beträgt 1-5 Werktage;

(b)      Wenn Ihre Lieferadresse außerhalb der EU liegt, kann die Lieferung länger dauern.

4.3     Die in diesem Abschnitt 4 angegebenen Lieferzeiten sind nur Richtwerte, und obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen werden, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Lieferung rechtzeitig erhalten, Wir garantieren keine Lieferung vor Ablauf des angegebenen Zeitraums.

5.       _cc781905-5cde-3194-bb3b-13 Versandkosten.cfd6

5.1     Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs oder alternativ von uns angegeben.

5.2     Die anfallenden Versandkosten können von der gewählten Liefermethode, dem Ort der Lieferadresse sowie der Größe und dem Gewicht der Produkte in Ihrer Bestellung abhängen.

6.         _cc781905-5cde-3194-bb3b-1

6.1     Wenn eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, werden Sie per E-Mail oder bei Abschluss der Bestellung benachrichtigt.

7.         Rec. und Signatur.eipt und Signatur.ei58d6

7.1     Einige Lieferungen müssen möglicherweise persönlich an der Lieferadresse entgegengenommen und mit einer Unterschrift versehen werden.

8.       _cc781905-5cde-3194-bb3b-58 Zusätzliche_cfd6bad5b-1

8.1     Wenn ein erster Zustellversuch erfolglos ist, unternimmt unser Lieferdienstleister mindestens 1 weiteren Versuch, die Produkte in Ihrer Bestellung zu liefern, oder benachrichtigt Sie a örtliche Sammelstelle.

9. Sammlung

9.1     Wenn Ihre Produkte nicht zugestellt werden, obwohl unser Zustelldienstleister mindestens 1 Zustellversuch unternommen hat, hinterlässt der Zustelldienstleister eine Karte an Ihrer Adresse, mit Anweisungen, wie Sie Ihre Produkte abholen können, einschließlich einer Frist für die Abholung.

10.      Lieferprobleme

10.1    Wenn Sie Probleme mit einer Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten auf unserer Website.

10.2    Im Falle einer verlorenen oder verspäteten Lieferung können wir eine Rückerstattung oder Ersatzteile erst nach 30 Werktagen ab Versanddatum anbieten._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_ Dies gilt nur für Sendungen mit Sendungsverfolgung.

10.3    Wenn unser Zustelldienstanbieter Ihre Produkte nicht liefern kann und ein solcher Fehler Ihre Schuld ist und Sie Ihre Produkte nicht bei unserem Zustelldienstanbieter abholen innerhalb der entsprechenden Frist können wir uns bereit erklären, eine erneute Lieferung der Produkte zu veranlassen; Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Ihnen die tatsächlichen Kosten der erneuten Lieferung in Rechnung zu stellen (auch wenn die erste Lieferung kostenlos war).

10.4    Nachfolgend finden Sie eine beispielhafte Liste der Situationen, in denen eine Nichtlieferung auf Ihr Verschulden zurückzuführen ist:

(a)      Sie haben die falsche Lieferadresse angegeben;

(b)      die angegebene Lieferadresse ist falsch;

(c)      die Lieferadresse nicht vernünftigerweise erreichbar ist;

(d)      auf die Lieferadresse kann nicht sicher zugegriffen werden;

(e)      Wenn eine persönliche Entgegennahme nicht erforderlich ist, gibt es keine einfache und sichere Möglichkeit, die Produkte zu hinterlassen die Lieferadresse und es ist keine Person verfügbar, um die Lieferung anzunehmen; oder

(f)      Wenn eine persönliche Entgegennahme erforderlich ist, steht an der Lieferadresse keine Person zur Annahme der Lieferung zur Verfügung und eine Unterschrift leisten.

 

 

Rückgaberecht

1. Einführung

1.1     Wir verstehen, dass Sie von Zeit zu Zeit ein Produkt an uns zurücksenden möchten.

1.2     Wir haben diese Richtlinie erstellt, damit Sie Produkte unter geeigneten Umständen an uns zurücksenden können.

1.3     Diese Richtlinie gilt für alle unsere Kunden, unabhängig von ihrem geografischen Standort.

1.4     Diese Richtlinie gilt für alle Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden.

1.5     Dieses Dokument berührt nicht die gesetzlichen Rechte, die Sie möglicherweise als Verbraucher haben (z Verkauf) Vorschriften 2000).

2.       _cc781905-5cde-3194-bb3b-58 Returns.cf58

2.1     Wenn Sie kein anderes gesetzliches Recht haben, ein Produkt zurückzugeben und eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu erhalten, sind Sie dennoch berechtigt, ein Produkt an uns zurückzusenden und eine Rückerstattung gemäß dieser Richtlinie erhalten, wenn:

(a)      wir das zurückgegebene Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Versand des Produkts an Sie erhalten;

(b)      das zurückgegebene Produkt ist unbenutzt, im Originalzustand, mit noch angebrachten Etiketten und ansonsten in a Zustand, der es uns ermöglicht, das Produkt als neu zu verkaufen;

(c)      Sie das in dieser Richtlinie beschriebene Verfahren in Bezug auf die Rückgabe des Produkts einhalten; und

(d)      keiner der in dieser Richtlinie dargelegten Ausschlüsse gilt.

3.         _cc781905-5cde-3194-bb3b-1

3.1     Um von Ihren Rechten gemäß dieser Richtlinie Gebrauch zu machen, müssen Sie eine Rücksendegenehmigungsnummer erhalten, indem Sie in unserem Kontaktformular „Rückerstattung“ auswählen und den Grund für die Rücksendung angeben , und senden Sie uns dann das Produkt mit einem Begleitschreiben unter Angabe dieser Nummer zu.

3.2     Produkte, die im Rahmen dieser Richtlinie zurückgegeben werden, müssen per Kurier mit Sendungsverfolgung und Signed For Delivery an STMotorsport, Cain Valley Trading Estate, Llanfyllin, Powys, SY22 gesendet werden 5DD

3.3     Sie sind für die Zahlung der Portokosten im Zusammenhang mit Rücksendungen im Rahmen dieser Richtlinie verantwortlich. 

4.       _cc781905-5cde-3194-bb3b-53-Ausschluss

4.1     Die folgenden Arten von Produkten können im Rahmen dieser Richtlinie nicht zurückgegeben werden:

(a)      jedes Produkt, das nach Ihren Spezifikationen hergestellt wurde;

(b)       jedes Produkt, das von uns speziell für Ihre Bestellung gekauft wurde (bekannt als Sonderbestellung), wo Sie waren benachrichtigt, dass dies der Fall ist;

(g)      jedes auf Bestellung gefertigte Produkt;

(h)      alle Produkte, die für Sie personalisiert oder angepasst wurden;

5.       _cc781905-5cde-3194-bb3b53-1

5.1     Wir erstatten Ihnen den Preis, den Sie uns für jedes Produkt gezahlt haben, das Sie gemäß dieser Richtlinie ordnungsgemäß zurückgegeben haben.

5.2     Wir erstatten Ihnen die ursprünglichen Versandkosten für das zurückgegebene Produkt nicht.

5.4     Wir erstatten in der Regel jedes von Ihnen erhaltene Geld auf dieselbe Weise, die Sie ursprünglich zur Bezahlung Ihres Kaufs verwendet haben.

5.5     Wir bearbeiten die Ihnen zustehende Rückerstattung so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach dem Tag, an dem wir Ihr zurückgegebenes Produkt erhalten.

6.       _cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d Imder gibt zurück

6.1     Wenn Sie ein Produkt entgegen dieser Richtlinie zurücksenden und Sie keinen anderen gesetzlichen Anspruch auf Rückerstattung oder Umtausch in Bezug auf dieses Produkt haben:

(a)      Wir erstatten weder den Kaufpreis noch tauschen wir das Produkt aus;

(b)      Wir können das zurückgegebene Produkt behalten, bis Sie uns den zusätzlichen Betrag zahlen, den wir für die erneute Lieferung des zurückgegebenen Produkts; und

(c)      wenn wir die Zahlung eines solchen zusätzlichen Betrags nicht innerhalb von 14 Tagen nach Ausstellung einer Zahlungsaufforderung erhalten, werden wir kann das zurückgegebene Produkt nach unserem alleinigen Ermessen ohne jegliche Haftung Ihnen gegenüber vernichten oder anderweitig entsorgen.

7.       _cc781905-5cde-3194-bb3b-13 Unsere Daten.cfd_bad58

7.1     Diese Website ist Eigentum und wird betrieben von STMotorsport.

7.2     Unser Hauptgeschäftssitz befindet sich in Cain Valley Trading Estate, Llanfyllin, Powys, SY22 5DD

7.3     Sie erreichen uns schriftlich an die oben angegebene Geschäftsadresse, über unsere Website-Kontaktdaten, per E-Mail an stmotorsport@hotmail.co.uk

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