Entrega y devoluciones
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IntroducciĆ³n
1.1 Esta polĆtica contiene detalles de los mĆ©todos de entrega, plazos y cargos que se aplican a los pedidos de nuestros productos realizados a travĆ©s de nuestro sitio web o por telĆ©fono o correo electrĆ³nico.
1.2 Esta polĆtica no crea derechos y obligaciones exigibles legalmente; simplemente indica nuestra prĆ”ctica habitual en relaciĆ³n con la entrega de productos.
2. _cc781905-5cde-3158-bad3bcf entrega gratuita
2.1 Es posible que ofrezcamos entrega gratuita como una opciĆ³n durante el proceso de pago. Esto puede estar sujeto a ofertas especiales y puede estar sujeto a ofertas especiales estar sujeto a ubicaciĆ³n y/o un valor mĆnimo de pedido.
2.2 Todos los demĆ”s pedidos estarĆ”n sujetos a gastos de envĆo como se detalla en la SecciĆ³n 5.
3. _cc781905-5cde-3156-bad3cf5 limitaciones geogrƔficas
3.1 Nuestro objetivo es entregar nuestros productos a nivel mundial
4. _cc781905-5cde-3156-bad3b Formas y plazos de entrega
4.1 Los mƩtodos que utilizamos para entregar nuestros productos y los plazos dentro de los cuales generalmente se completa la entrega son los siguientes:
(a) nuestro objetivo es enviar todos los artĆculos almacenados dentro de 3 a 5 dĆas hĆ”biles. Los productos fabricados a medida se envĆan en un plazo de 10 a 20 dĆas hĆ”biles, segĆŗn la escala de tiempo discutida .
(b) nuestro mĆ©todo habitual de entrega es por servicio de mensajerĆa independiente
(c) si su direcciĆ³n de entrega estĆ” en el Reino Unido o en un estado miembro de la UE, el perĆodo tĆpico para la entrega de productos por este mĆ©todo es de 1-5 dĆas hĆ”biles;
(b) Si su direcciĆ³n de entrega estĆ” fuera de la UE, la entrega puede tardar mĆ”s.
4.3 Los plazos de entrega establecidos en esta SecciĆ³n 4 son solo indicativos, y aunque haremos todo lo posible para garantizar que reciba su entrega a tiempo, no garantizamos la entrega antes del final del perĆodo indicado.
5. _cc781905-5cde-3-153-bad3b5
5.1 Los gastos de envĆo se cotizarĆ”n durante el proceso de compra o, alternativamente, los cotizaremos nosotros.
5.2 Los cargos de envĆo aplicables pueden depender del mĆ©todo de envĆo que seleccione, la ubicaciĆ³n de la direcciĆ³n de envĆo y el tamaƱo y peso de los productos en su pedido.
EnvĆo
6.1 Cuando el seguimiento de entrega estĆ© disponible, se le notificarĆ” por correo electrĆ³nico o al finalizar el pedido.
7. _cc781905-5cde-31954-dbbeipt_bad Rec.
7.1 Algunas entregas pueden requerir ser recibidas en persona en la direcciĆ³n de entrega, y se debe proporcionar una firma.
8. _cc781905-5cde-3153-bad593_bad5cf58d_ Entregas adicionales
8.1 Si un intento de entrega inicial no tiene Ʃxito, nuestro proveedor de servicios de entrega harƔ al menos 1 intento mƔs para entregar los productos en su pedido o le notificarƔ de un punto de recogida local.
9. ColecciĆ³n
9.1 Si sus productos no se entregan a pesar de que nuestro proveedor de servicios de entrega realiza al menos 1 intento de entrega, el proveedor de servicios de entrega dejarĆ” una tarjeta en su direcciĆ³n, con instrucciones sobre cĆ³mo puede recoger sus productos, incluido un lĆmite de tiempo para la recogida.
10. Problemas de entrega
10.1 Si tiene algĆŗn problema con una entrega, comunĆquese con nosotros utilizando los datos de contacto en nuestro sitio web.
10.2 En caso de pĆ©rdida o retraso en la entrega, solo podemos ofrecer un reembolso o piezas de repuesto despuĆ©s de 30 dĆas hĆ”biles a partir de la fecha de envĆo._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_ Esto solo se aplica a las entregas rastreadas.
10.3 Si nuestro proveedor de servicios de entrega no puede entregar sus productos, y dicha falla es su culpa, y usted no recoge sus productos de nuestro proveedor de servicios de entrega dentro del lĆmite de tiempo pertinente, podemos acordar organizar el reenvĆo de los productos; sin embargo, nos reservamos el derecho de cobrarle los costos reales de reenvĆo (incluso si el envĆo inicial fue gratuito).
10.4 A continuaciĆ³n, se incluye una lista indicativa de las situaciones en las que la falta de entrega serĆ” culpa suya:
(a) proporcionĆ³ la direcciĆ³n incorrecta para la entrega;
(b) hay un error en la direcciĆ³n de entrega que se proporcionĆ³;
(c) la direcciĆ³n de entrega no es razonablemente accesible;
(d) no se puede acceder de forma segura a la direcciĆ³n de entrega;
(e) si no se requiere la recepciĆ³n en persona, no hay manera fĆ”cil y segura de dejar los productos en la direcciĆ³n de entrega y no hay ninguna persona disponible para aceptar la entrega; o
(f) si se requiere recibo en persona, no hay ninguna persona disponible en la direcciĆ³n de entrega para aceptar la entrega y proporcionar una firma.
PolĆtica de devoluciones
IntroducciĆ³n
1.1 Comprendemos que de vez en cuando desee devolvernos un producto.
1.2 Hemos creado esta polĆtica para permitirle devolvernos productos en circunstancias apropiadas.
1.3 Esta polĆtica se aplica a todos nuestros clientes, independientemente de su ubicaciĆ³n geogrĆ”fica.
1.4 Esta polĆtica se aplica a todos los pedidos enviados a travĆ©s de nuestro sitio web.
1.5 Este documento no afecta ningĆŗn derecho legal que pueda tener como consumidor (como los derechos bajo la Ley de Venta de Bienes de 1979 o la Ley de ProtecciĆ³n al Consumidor (Distance Venta) Reglamento 2000).
2. _cc781905-5cde-3194-bad3bcfs Volver_
2.1 Si no tiene ningĆŗn otro derecho legal para devolver un producto y recibir un reembolso o cambio, tendrĆ” derecho a devolvernos un producto y recibir un reembolso de acuerdo con esta polĆtica si:
(a) recibimos el producto devuelto dentro de los 30 dĆas siguientes a la fecha de envĆo del producto;
(b) el producto devuelto estĆ” sin usar, en su estado original, con las etiquetas aĆŗn adheridas y, por lo demĆ”s, en un condiciĆ³n que nos permite vender el producto como nuevo;
(c) usted cumple con el procedimiento establecido en esta polĆtica en relaciĆ³n con la devoluciĆ³n del producto; y
(d) no se aplica ninguna de las exclusiones establecidas en esta polĆtica.
3. _cc781905-5cde-3193-bad3cf58d Procedimiento de devoluciĆ³n_
3.1 Para aprovechar sus derechos en virtud de esta polĆtica, debe obtener un nĆŗmero de autorizaciĆ³n de devoluciĆ³n seleccionando reembolso en nuestro formulario de contacto e indicando el motivo de la devoluciĆ³n , y luego envĆenos el producto con una nota de presentaciĆ³n que indique ese nĆŗmero.
3.2 Los productos devueltos en virtud de esta polĆtica deben enviarse por mensajerĆa utilizando un servicio de entrega rastreado y firmado a STMotorsport, Cain Valley Trading Estate, Llanfyllin, Powys, SY22 5DD
3.3 Usted serĆ” responsable de pagar los gastos de envĆo asociados con las devoluciones en virtud de esta polĆtica.
4. _cc781905-5cde-3194-bad3bcf58d_ _cc781905-5cde-3194-bad5cf58d_
4.1 Los siguientes tipos de productos no pueden devolverse segĆŗn esta polĆtica:
(a) cualquier producto fabricado segĆŗn sus especificaciones;
(b) cualquier producto que hayamos comprado especialmente para su pedido (conocido como pedido especial), donde haya estado notificado que este es el caso;
(g) cualquier producto hecho a pedido;
(h) cualquier producto personalizado o adaptado para usted;
5. _cc781905-5cde-3194-bad3bcf
5.1 Le reembolsaremos el precio que nos pagĆ³ con respecto a cualquier producto devuelto correctamente por usted de acuerdo con esta polĆtica.
5.2 No le reembolsaremos los gastos de envĆo originales relacionados con el producto devuelto.
5.4 Por lo general, le reembolsaremos cualquier dinero recibido de usted utilizando el mismo mĆ©todo que usĆ³ originalmente para pagar su compra.
5.5 Procesaremos el reembolso que le corresponde lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 dĆas siguientes al dĆa en que recibamos su producto devuelto.
6. _cc781905-5cde-3194-bbdcf5 devoluciones incorrectas
6.1 Si devuelve un producto en contravenciĆ³n de esta polĆtica y no tiene ningĆŗn otro derecho legal a un reembolso o cambio con respecto a ese producto:
(a) no reembolsaremos el precio de compra ni cambiaremos el producto;
(b) podemos retener el producto devuelto hasta que nos pague la cantidad adicional que podamos cobrar por re- entrega del producto devuelto; y
(c) si no recibimos el pago de dicho monto adicional dentro de los 14 dĆas posteriores a la emisiĆ³n de una solicitud de pago, puede destruir o deshacerse del producto devuelto a nuestro exclusivo criterio sin ninguna responsabilidad hacia usted.
7. _cc781905-5cde-3193-badb3cf
7.1 Este sitio web es propiedad y estĆ” operado por STMotorsport.
7.2 Nuestro lugar principal de negocios es Cain Valley Trading Estate, Llanfyllin, Powys, SY22 5DD
7.3 Puede ponerse en contacto con nosotros escribiĆ©ndonos a la direcciĆ³n comercial indicada anteriormente, utilizando los datos de contacto de nuestro sitio web, por correo electrĆ³nico a stmotorsport@hotmail.co.uk
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