交货和退货
1. _cc781905-5cde-3194-dbb_b3简介-
1.1 本政策包含适用于通过我们的网站或电话或电子邮件订购我们产品的交付方式、期限和费用的详细信息。
1.2 本政策不产生具有法律效力的权利和义务;它仅表明我们在交付产品方面的惯常做法。
2. _cc781905-5cde-3194-dbb_b3 免费送货
2.1 我们可以在结帐过程中提供免费送货选项。 这将受到特别优惠和可能受位置和/或最低订单价值的限制。
2.2 所有其他订单将按第 5 节中的详细说明收取运费。
3. _cc781905-5cde-3194-dbb_b3 地理限制
3.1 我们的目标是在全球范围内交付我们的产品
4. _cc781905-5cde-3194-dbb_b3 交货方式和周期
4.1 我们用于交付产品的方式以及通常完成交付的时间段如下:
(a) 我们的目标是在 3 - 5 个工作日内发货。定制产品在 10-20 个工作日内发货,具体取决于时间 scale 讨论。
(b) 我们通常的交付方式是通过独立的快递服务
(c) 如果您的收货地址在英国或欧盟成员国,则通常为通过这种方法的产品是1-5个工作日;
(b) 如果您的收货地址在欧盟之外,则可能需要更长时间。
4.3 本第 4 条规定的交货期仅供参考,尽管我们将尽一切努力确保您及时收到交货,我们不保证在规定期限结束前交货。
5. _cc781905-5cde-3194-dbb_b3 运费
5.1 运费将在结账过程中报价,或者由我们报价。
5.2 适用的送货费用可能取决于您选择的送货方式、送货地址的位置以及您订单中产品的尺寸和重量。
6. _cc781905-5cde-3194-bbb_d 发货跟踪
6.1 如果提供配送跟踪服务,您将收到电子邮件通知或订单完成通知。
7. _cc781905-5cde-3194-dbb_b3 接收签名
7.1 某些交付可能需要亲自到收货地址接收,并且必须提供签名。
8. _cc781905-5cde-3194-dbb_3
8.1 如果初次交付尝试不成功,我们的交付服务提供商将至少再尝试一次交付您订单中的产品或通知您当地收集点。
收集9. _cc781905-5cde-31945d_bb3-
9.1 如果我们的送货服务提供商至少尝试了一次送货,但您的产品仍未送达,送货服务提供商将在您的地址留下一张卡片,包含有关如何收集产品的说明,包括收集时间限制。
10. 交货问题
10.1 如果您在配送过程中遇到任何问题,请使用我们网站上的联系方式与我们联系。
10.2 在丢失或延迟交货的情况下,我们只能在发货之日起 30 个工作日后提供退款或更换零件。_cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_ 这仅适用于跟踪交付。
10.3 如果我们的送货服务商无法为您送货,而这种故障是您的错,您没有从我们的送货服务商处取货在相关期限内,我们可以同意安排重新发货;但是,我们保留向您收取重新交付实际费用的权利(即使最初交付是免费的)。
10.4 以下列出了未能交付将是您的错的情况的指示性列表:
(a) 您提供的收货地址错误;
(b) 提供的收货地址有误;
(c) 收货地址不合理;
(d) 收货地址无法安全访问;
(e) 如果不需要当面收据,则没有简单安全的方式将产品留在收货地址且无人收货;或者
(f) 如果需要当面收货,收货地址无人接货并提供签名。
退货政策
1. _cc781905-5cde-3194-dbb_b3简介-
1.1 我们了解您可能不时希望将产品退回给我们。
1.2 我们制定此政策是为了让您能够在适当的情况下将产品退回给我们。
1.3 本政策适用于我们的所有客户,无论其地理位置如何。
1.4 本政策适用于通过我们网站提交的所有订单。
1.5 本文档不影响您作为消费者可能拥有的任何法定权利(例如 1979 年《商品销售法》或《消费者保护法》(Distance销售)条例 2000)。
2. _cc781905-5cde-3194-dbb_b3返回
2.1 如果您没有其他合法权利退回产品并获得退款或换货,那么您仍然有权向我们退回产品并且在以下情况下根据本政策收到退款:
(a) 我们在向您发货之日起 30 天内收到退回的产品;
(b) 退回的产品未使用,处于原始状态,仍附有任何标签,否则处于使我们能够将产品作为新产品销售的条件;
(c) 您遵守本政策中规定的有关产品退货的程序;和
(d) 本政策中规定的排除项均不适用。
3. _cc781905-5cde-3194-dbb_b3 退货流程
3.1 为了利用您在本政策下的权利,您必须通过在我们的联系表上选择退款并给出退货理由来获得退货授权号,然后将产品连同引用该编号的附注寄给我们。
3.2 根据本政策退回的产品必须由 Courier 使用跟踪和签名的送货服务发送至 STMotorsport, Cain Valley Trading Estate, Llanfyllin, Powys, SY22 5DD
3.3 您将负责支付与根据本政策退货相关的邮费。
4. _cc781905-5scde-3194-dbb_3排除-
4.1 以下种类的产品在本政策下不得退货:
(a) 根据您的规格制造的任何产品;
(b) 我们专门为您购买的任何产品(称为特殊订单),您去过哪里通知是这种情况;
(g) 任何定制产品;
(h) 任何个性化或适合您的产品;
5. _cc781905-5scde-3194-dbb_b3
5.1 对于您根据本政策正确退回的任何产品,我们将退还您支付给我们的价格。
5.2 我们不会退还与退回产品相关的原始运费。
5.4 我们通常会使用您最初用于支付购买费用的相同方式退还您收到的任何款项。
5.5 我们将尽快处理应付给您的退款,无论如何,在我们收到您退回的产品之日起 30 天内处理。
6. _cc781905-5cde-3194-db_3d
6.1 如果您在违反本政策的情况下退回产品,并且您没有任何其他关于该产品的退款或换货的合法权利:
(a) 我们将不退还购买价格或换货;
(b) 我们可以保留退回的产品,直到您向我们支付我们可能收取的额外费用退回产品的交付;和
(c) 如果我们在发出付款请求后 14 天内未收到此类额外金额的付款,我们我们可以自行决定销毁或以其他方式处置退回的产品,而不对您承担任何责任。
7. _cc781905-5cde-3194-dbb_d_我们的详细信息
7.1 本网站由 STMotorsport 拥有和运营。
7.2 我们的主要营业地点在 Cain Valley Trading Estate, Llanfyllin, Powys, SY22 5DD
7.3 您可以通过写信至上述公司地址、使用我们的网站联系方式、发送电子邮件至 stmotorsport@hotmail.co.uk 与我们联系